Tiếng Anh ngày càng trở thành ngôn ngữ bắt buộc không thể thiếu trong các ngành dịch vụ (đặc biệt là Nhà hàng – Khách sạn). Để khách nước ngoài lựa chọn và sử dụng dịch vụ lưu trú của bạn thì ngoài việc cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết thì cách bạn giới thiệu cũng rất quan trọng. Hôm nay, cet.edu.vn cùng bạn tìm hiểu cách viết giới thiệu khách sạn thật hấp dẫn, thu hút nhằm thu hút nhiều khách hàng hơn nữa nhé.
Mẫu quảng cáo khách sạn góp phần thu hút khách hàng (Nguồn: Internet)
Cách viết giới thiệu khách sạn
1.Đi vào sản phẩm trọng tâm của khách sạn
Dịch vụ lưu trú chính là sản phẩm cốt lỗi của các khách sạn. Vì vậy một trong các cách giới thiệu hiệu quả nhất là bạn đưa ra các thông tin cụ thể (nhưng ngắn gọn) về “sản phẩm” của bạn: thời gian check – in, check – out, giá phòng trung bình, các tiện nghi… Đây là cách giới thiệu trực diện nhất tới khách hàng của bạn, nhất là với các khách hàng có nhu cầu tìm kiếm thông tin nhanh gọn. Tuy nhiên, cách này có nhược điểm là bạn phải thường xuyên cập nhật thông tin, lời giới thiệu thường đơn giản, ngắn gọn.
2.Gây ấn tượng với những yếu tố là lợi thế
Khi quảng cáo cho khách sạn sẽ là thiếu sót nếu bạn bỏ qua các ưa điểm, điểm mạnh của nơi đó. Những điểm khác biệt ấy, đôi khi chính là chìa khoá để bạn thu hút khách hàng đến với khách sạn của bạn. Ví dụ như khách bạn có vị trí thuận lợi ngay khu trung tâm, khách sạn có view ngắm nhìn sông, thành phố… Tuy nhiên, bạn tránh không nên quá sa đà vào việc giới thiệu các điểm này, để không tạo cảm giác sáo rỗng, thiếu thực tế với khách hàng.
3.Tập trung vào các đối tượng khách hàng chính
Đây là phương pháp hiệu quả dành cho các khách sạn trung bình và khá và những nơi không có các điểm mạnh cạnh tranh vượt trội hoặc những khách sạn có mô hình kinh doanh đặc thù riêng biệt. Việc tập trung quảng cáo vào một nhóm đối tượng khách chính sẽ giúp khách sạn tạo lợi thế trong phân khúc khách hàng đó. Ví dụ như: nếu khách sạn bạn chuyên dành cho các nhóm gia đình thì có thể tập trung khai thác các điểm để phục vụ cho họ… Với cách làm này, khuyết điểm là bạn khó thu hút các nhóm khách hàng khác.
Cách viết quảng cáo tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau (Nguồn: Internet)
Một số mẫu quảng cáo Khách sạn bằng tiếng Anh
Mẫu 1:
MISSION STATEMENT
At XXX Hotel, we are aiming at being the most trusted hotel for the guests, owners, employees and community by providing consistent and personalized services. This is what gives meaning and values to our business and the working lives of ours.
HOTEL POLICY
Check-in time: 14:00
Check-out time: 12:00
Payment Types: Credit card accepted at the hotel: American Express, Diners Club, JCB International, MasterCard, Visa
Transportation: To guarantee safety, the hotel recommends its own hotel transfers to and from the airport (additional charge US $50++ for Sedan and 60++ for Minivan per way will apply).
City Shuttle Service: XXX Hotel offers complimentary shuttle van with 6 trips daily providing guests drop off service to main city landmarks: Ben Thanh Market, Opera House, Notre Dame Cathedral and Reunification Palace. Schedule are available at our Concierge Desk and reservation must be made in advance.
Additional Details:
Please be advised that according to hotel policy, Vietnamese lady and a foreigner gentleman sharing a room is requested to present a copy of marriage certificate prior or upon check-in. We seek your kind understanding on this matter.
Extra-person charges may apply and vary depending on hotel policy. Connecting/adjoining rooms may be available, subject to availability. Guests can request connecting/adjoining rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation. No pets and no service animals are allowed at the hotel.
Request: Special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed.
Mẫu 2:
ABC Villa Hotel is situated in the best convenient location in An Vien Eco Tourism Area – Nha Trang, we offers a complimentary daily shuttle bus service to downtown based on our fixed schedule and full service facilities that are conducive to relaxation. Just far from the Vinpearl cable car, the Nha Trang tourism port, and other attractions in the area about 5 minutes walking, ABC Villa Hotel is the leading choice for leisure in Nha Trang. 80 guest’s rooms are equipped with private balconies that offer panaromic views of either the mountains or sunsets over the Nha Trang bay. As a full-service hotel, we offer an in-house restaurant, conference and meeting space, private beach and an outdoor swimming pool… We attend to every detail so that your stay is the most comfortable possible with plenty of ease and style.
Không quá khó để bạn có thể tự viết một mẫu quảng cáo
khách sạn phải không? (Nguồn: Internet)
Trên đây là cách viết cũng như mẫu giới thiệu khách sạn bằng tiếng Anh, hy vọng với những kiến thức mà cet.edu.vn cung cấp, bạn đã biết cách viết thật hay để quảng bá khách sạn nơi mình làm việc nhé!
Giao tiếp tiếng Anh là kỹ năng cần có của bất kỳ người làm trong ngành dịch vụ nói chung và Nhà hàng – Khách sạn nói riêng. Trong đó, nhân viên làm việc trong các nhà hàng là một trong những người giao tiếp với khách nước ngoài nhiều nhất.
Ý kiến của bạn